営業事務
一歩先を考え、
社内外から信頼される
人になりたい
K.A｜新卒
東西貿易に入社した理由を教えてください。
入社理由は大きく2つあります。1つ目は、大学時代に英語英文学科でイギリス文学を専攻していたことから、世界とつながるグローバルな仕事に興味を持っていたためです。東西貿易は海外に拠点があり、業務の中で英語に触れられる環境がある点に魅力を感じました。2つ目は、面接時に出会った社員の皆さんの雰囲気です。すれ違う方々も笑顔で挨拶をしてくださり、会社全体の温かさを感じ、「ここで働きたい」と自然に思えたことが、入社の決め手となりました。
普段の仕事内容について教えてください。
貿易事務として、現在は主に東南アジア（タイ・スリランカなど）向け輸出業務を担当しています。樹脂工場向けの機械や部品、ゴム手袋の原料などを扱い、お取引先や現地法人、物流会社など多くの方と連携しながら、納期調整や書類作成、出荷手配を進めます。やり取りは主に英語のメールで行われ、齟齬のない確認や丁寧なコミュニケーションが欠かせません。新規クライアント対応では文化や商習慣の違いに戸惑うこともありますが、営業担当と連携しながら無事に納品まで完了できたときに、大きな達成感を感じます。
仕事でやりがいや喜びを感じる瞬間を教えてください。
貿易事務は営業のように成果が数字として見える仕事ではありませんが、案件が無事に完了し、お客様や社内の営業担当から「ありがとう」と声をかけていただけたときに、大きなやりがいを感じます。また、営業担当が指示を出す前に、クライアントやメーカーからの返信内容を踏まえて事前に書類を作成したり、必要な情報を提供したりすることで、タイムリーな対応を心がけています。入社当初は指示を受けて動くことが中心でしたが、4年目を迎えた現在では、先回りして準備や提案ができるようになり、自身の成長も実感しています。お取引先との信頼関係を築きながら、ビジネスの円滑な進行を支えられる点に、この仕事の魅力があります。
今後の目標やチャレンジしたいことについて教えてください。
貿易実務検定のA級取得が、現在の目標です。入社前は貿易に関する知識はまったくありませんでしたが、日々の業務を重ねる中で、知識は自然と身についていきました。上司が試験対策用の問題を作成してくれるなど、部署全体で資格取得を後押ししてくれる環境も整っており、C級・B級に合格することができました。先輩方のフォローと応援を受けながら、最上位であるA級取得も目指しています。そして将来的には、社内外から信頼され、安心して案件を任せてもらえる存在となり、新規案件や新しい商材にも積極的に関わっていきたいです。さらに、後輩の指導や社内プロジェクトへの参加を通じて、会社全体に貢献できる人材へ成長していきたいと考えています。
Kさんのある
1日のスケジュール
- 8:45
- 出社
- 9:00
- メールチェック、
船積み書類作成、納期調整 - 11:00
- 営業担当とのミーティング
- 12:00
- 昼休憩 (同僚と一緒にお弁当、
たまに外食することも)
- 13:00
- メール対応
- 14:00
- 業務会議
- 15:00
- 顧客対応、
データ入力など事務処理 - 16:15
- 出荷調整、船積関係手配
- 17:30
- 退社
